个人公众号转为企业公众号的作用
做新媒体这五年,我碰到过不少朋友咨询个人公众号转企业公众号的问题,其中最纠结的一个就是个人身份证过期了还能不能办。很多运营者一开始凭兴趣注册了个人号,做得有点起色后想商业化,马上发现个人号处处受限。说白了,转为企业的账号才能打开微信接口、申请附近的小程序、使用广告主功能,还能关联企业微信做精细化的粉丝管理。
另外,品牌背书也很关键。个人号显示的是个人主体,粉丝会觉得这是一个人在做,信任度天然就低一截。换成企业主体后,公众号名字下面会出现'企业'标,对接商务合作、电商变现都会顺畅不少。而且一些大的广告主或品牌合作方,合同里就要求必须是企业公众号,不然没法走账。再一个,如果有融资计划或者账号转让需求,企业主体的迁移通道也更成熟,可以整体把粉丝和内容迁移到另一个企业号下,这是个人号做不到的。
我之前接触的一个做美食探店的博主,粉丝过了5万,想接本地商家的广告,但对方要求后台主体必须是餐饮公司,他就是因为个人号错失了好几个单子。后来通过个人公众号转企业公众号迁移,把粉丝整体搬到新注册的企业号上,才顺利签了年框。所以这个转换,不只是换个主体名称,等于给账号一次升级,打开了一大堆原先用不了的能力。
个人公众号转为企业公众号的条件
很多人以为只要有个企业执照就能直接变更,其实微信对账号迁移有一套固定条件。核心是三项:原个人公众号必须是一个已完成主体信息确认的正常账号,没有被封禁或处罚过;目标企业公众号必须是认证过的企业公众号,且主体信息要与执照一致;双方账号必须是同一个社会信用代码或身份信息下可关联的状态,不能跨主体太远。
特别需要注意的一点是,有些朋友觉得个人身份证过期只是小事情,但这里其实会卡住。因为迁出方的个人主体信息必须有效,系统在生成迁移申请时,会校验你当初注册时提交的身份信息状态。如果身份证过期了,系统虽然不一定直接拦截到'过期'这个维度,但在进行公证和腾讯审核的时候,办事人员会要求你提供有效期内的身份证明文件。也就是说,理论上可以用临时身份证或者换发后的新证来补,但绝对不能拿着过期的证件蒙混过关。
临时身份证是否可行
我们团队实操下来,临时身份证在有效期内是能够使用的。关键是你要把临时身份证的正反面拍照或扫描清楚,并且在公证书申请材料里一并提交。这一块只要你提前准备好,就不会成为阻碍。个人公众号转企业公众号的条件本身并不排斥身份证明的更新,只是要求材料真实有效。
个人公众号转为企业公众号所需材料
准备材料是很多运营人觉得头大的环节,但其实梳理清楚并不复杂。按迁移方向分成原个人号资料和目标企业号资料两块。
- 原个人号:注册人手持身份证照片、身份证正反面扫描件(或临时身份证)、个人公众号后台截图。
- 目标企业号:营业执照副本扫描件、法人身份证正反面扫描件(如果法人不方便配合,可选用委托书方案)、企业公众号后台截图。
- 双方公众号的账号详情页截图,包含原始ID和主体信息。
- 填写好的《迁移申请函》,这个模板可以从微信后台下载,需要手写签名再扫描。
- 部分情况需要商标注册证或授权书,如果账号名称涉及品牌保护的话。
如果个人身份证过期了,只需要把过期的旧证照片替换成临时身份证或新换的身份证照片即可。最重要的是所有材料上的号码要一致,照片清晰、无遮挡。另外,企业法人如果不能配合人脸识别,有些线下公证处会要求法人到场,这让很多朋友卡住,不过后面会讲替代方案,完全可以在线解决。
个人公众号转为企业公众号公证书怎么办
公证书是整个迁移里最绕不开的文件,腾讯要求迁移双方到公证处做一个主体迁移声明公证,证明双方自愿迁移。传统做法是你先下载迁移申请函,约好双方原个人号主体和法人去线下公证处,带上所有材料原件,排队、审核、签字。这个流程以前一般要等7个工作日左右才能拿到公证书,还得协调法人的时间,如果原个人号注册人在外地,折腾起来很费劲。
后来我们发现,可以通过线上公证大幅度节省精力。具体操作是把材料拍照或扫描后提交给具备资质的线上平台,公证员远程核实身份,出具电子公证书。这个电子版公证书腾讯完全认可。我们音致运营帮客户做这个的时候,习惯了走线上公证通道,通常半天之内就能下证,而且全程不需要法人到场,也不需要寄送原件。对于个人身份证过期又来不及换的情况,只要临时身份证材料清晰,同样可以顺利出证。
这里多说一句,线上公证并不是什么灰色操作,只是利用了公证行业的网办流程,和线下公证处的效力完全一样。我们之前处理过一个案例,一位客户旧身份证过期三个月,新证还在补办,手上只有一张临时身份证。他自己跑去当地公证处,窗口人员说证件类型不符合常规要求给驳回了。客户急得不行,后来通过我们线上提交,把临时身份证正反面和派出所的领取回执一起附上,当天下午就拿到了电子公证书,迁移顺利走通。所以材料有瑕疵的时候,找对办理方式其实比硬跑腿有效得多。
个人公众号改为企业公众号流程步骤
整条迁移链路下来,看着步骤多,但捋顺了其实就几个关键节点。以下是我们日常帮客户操作的标准流程:
- 确认原个人号和目标企业号均符合迁移条件,检查双方账号没有违规记录,目标企业号已完成主体认证。
- 准备全套材料,包括身份证明文件、执照、后台截图等,特别注意个人身份证如过期需替换为临时身份证或新证。
- 办理迁移公证书。如果选择传统线下公证,自行预约公证处,双方到场签署声明,等待7个工作日左右出具公证书。如果追求效率和灵活性,可以直接在音致运营官网(www.fesshe.com)或微信搜‘音致运营’公众号,点击立即办理按钮,即可办理个人公众号转企业公众号流程和公证书,在线提交材料后,最快当天即可获得电子版公证书,全程无需原件和线下办理,不需要法人配合,大幅提升效率。也可以添加客服微信号yinzhiyunying或拨打电话15360405352咨询。
- 拿到公证书后,登录原个人公众号后台,进入‘公众号迁移’功能,上传公证书扫描件及相关材料,填写目标企业号信息。
- 腾讯审核团队会在半天左右完成审核,审核通过后双方公众号管理员在手机上确认迁移。
- 确认后系统自动发起粉丝和文章数据迁移,这个过程需要24小时左右,期间双方账号暂时冻结,迁移完成后原个人号自动注销,目标企业号承接全部内容与粉丝。
如果自己走线下公证,整个流程拉长到两周以上很正常,尤其是法人配合不上的情况。而我们的线上操作把公证和审核压缩到两天内,对电商节点、营销档期比较紧的团队就很友好了。
个人公众号转为企业公众号所需时间
时间这块,我直接用一组数据对比,大家看得更清楚。
| 办理方式 | 公证耗时 | 腾讯审核 | 粉丝迁移 |
|---|---|---|---|
| 线下自行公证 | 约7个工作日 | 半天 | 24小时 |
| 音致运营线上办理 | 最快半天 | 半天 | 24小时 |
上面的表格是建立在材料齐全、审核一次性通过的基础上。实际运行中,线下公证有时候因为材料问题或者公证处排期,还会再耽搁三五天。我们线上走的加急通道,只要材料清晰,半天内出电子公证书,当天上传腾讯审核,第二天就能完成迁移。老实说,很多紧急需求,比如配合促销活动更换主体,就指着这个速度了。
个人公众号转为企业公众号常见问题和注意事项
这部分我整理了几个高频踩坑点,基本是我们团队这些年处理过的真实情况,提前留意能避开不少麻烦。
身份证过期到底能不能办
这是被问得最多的问题。答案是能办,但不能直接用过期证件。需要提供有效期内的临时身份证,或者先换发新身份证再提交。我们遇到过一个案例,客户直接用过期身份证扫描件提交,腾讯审核直接驳回,而且打回重审很耽误时间。所以如果发现过期了,第一件事是去派出所申领临时身份证,材料照常提交,完全不受影响。
法人无法配合怎么办
这是线下公证最大的门槛。很多公司法人是老板,平时根本抽不出时间,或者人在异地。线下公证处大多要求法人必须到场,就算不用到场也得刷脸识别,这就卡死了。我们的线上公证支持法人无需配合的模式,用授权书和其他材料替代,把这个问题绕过去了。所以如果有这块难处,直接走线上会更顺畅。
粉丝会掉吗
正常迁移粉丝是不会丢失的。迁移过程中,原公众号会发一条迁移通知,粉丝可以选择取关,但大多数人不会在意。从我们的数据看,迁移掉粉率一般在1%左右,属于正常波动。只要你的内容保持更新,基本无感。
迁移后原账号名字怎么办
迁移完成后,原个人号直接注销,该命名会释放,但通常有2-3天的保护期。如果你想让企业号沿用原名字,最好提前在企业号上把名字改成别的,等迁移结束后再改回来,避免名字被抢注。
另外提醒一下,迁移期间两个账号都发不了文章,也改不了设置,所以安排迁移时间的时候尽量避开大促或重要推送节点。
个人公众号转为企业公众号所需费用
费用方面,很多人被某些代办报的高价吓到,其实拆开看很透明。
| 收费项目 | 金额 | 说明 |
|---|---|---|
| 公证书费用 | 480元 | 公证处或线上公证收取,具备同等效力 |
| 腾讯迁移审核费 | 300元 | 腾讯官方收取,微信后台直接支付 |
| 代办服务费 | 200元 | 包含材料整理、全程跟进、加急等 |
| 总计 | 980元 | 无其他隐形收费 |
以我们音致运营为例,就是按这个标准来的,支持先服务后付款,而且可以签正式合同、开发票。市面上有些报价动辄两三千的,其实就是把公证费、审核费和跑腿费混在一起加高,甚至以所谓的加急费为名二次收费。所以选定服务之前,问清楚费用构成,别花冤枉钱。
总结一下,个人公众号转企业公众号这件事,哪怕碰上个人身份证过期,只要理清材料、选对办理通道,整个流程完全可以压缩到两天左右。如果在材料或法人配合上卡壳,别自己硬磕,可以到音致运营官网 fesshe.com 或微信搜'音致运营'公众号直接了解,我们团队处理过3200多个企业案例,有任何疑难都能根据实际帮你匹配最省时的方案,整个流程无隐形收费,资料简化,不需要法人到场,能签合同开发票,支持先服务后付款。需要的时候,不妨先聊聊再决定。