公众号迁移有什么作用?
很多人做公众号迁移主体变更,其实就是为了把A账号的粉丝、文章、素材库一股脑搬到B账号上。你辛辛苦苦写了三年的推文,攒了两万粉丝,结果公司主体换了个名字,或者想换个营业执照主体,难道从头再来?迁移就是干这个事的。
但有个问题一直困扰着大家:原账号的素材库和图片库到底能不能保留?我见过太多人以为迁移后素材会消失,或者照片全没了,结果自己手动一张张去下载,累得半死。今天我就用音致运营这5年实操下来的经验,把这事给你说明白。
迁移的作用不只是搬粉丝。你可以把原账号的全部文章(包括历史推文)、自定义菜单、自动回复设置、甚至部分模板消息记录都迁过去。素材库里的图片、音频、视频,只要是你上传过的,照样能保留。说白了,迁移就是给公众号换了个壳,里面东西基本不动。
公众号迁移的条件有哪些?
不是随便两个号都能迁移。条件其实不复杂,我拆开给你说:
原账号要求
原账号(也就是你要迁出去的那个)可以有违规记录,但必须确保当前没有正在处罚中的状态。比如之前因为诱导分享被警告,但警告期已经过了,那就没问题。如果账号目前还在被限制登录或封禁中,那就得先等处罚结束。
目标账号要求
目标账号(接收粉丝和内容那个)条件更简单:粉丝数低于1000个就行。不管是新注册的还是老号,只要粉丝没超过1000,就能接收。其他什么内容数量、是否认证、有没有违规,都不影响。
两个账号必须满足
- 两个号都完成了微信认证(如果是个人号转企业号,个人号不需要认证但企业号需要)
- 目标账号的企业主体信息必须完整
- 两个账号都是正常运营状态(没有被冻结或封禁)
很多人以为目标账号也要没有违规记录,其实不是。只要粉丝小于1000,其他条件基本都能过。我们音致运营处理过一个案例:目标账号之前因为发广告被警告过3次,照样顺利接收了迁移。
公众号迁移需要的材料是什么?
材料清单很简单,但很多人第一步就卡在公证材料上。我们按线上线下两种方式分开说:
线上办理(推荐,全程不用原件)
- 原账号和目标账号的营业执照照片(手机拍清楚就行)
- 双方账号后台的账号详情截图(显示主体信息)
- 管理员身份证正反面照片
- 迁移申请函(我们提供模板,你签个字)
- 如果原账号是个人号,需要个人身份证照片加手持照片
线下公证(麻烦但也能办)
- 营业执照原件或复印件加盖公章
- 法人身份证原件
- 双方公章
- 迁移申请函(需双方盖章)
- 法人本人到场或提供视频授权
线下公证最烦人的就是需要法人配合。很多公司法人出差或者不在国内,根本没法到场。所以我们音致运营一般建议客户走线上公证,不需要法人配合,手机上就能搞定。
公众号迁移公证怎么办理?
公证是整个迁移里最容易出问题的环节。我先说线下流程:带着材料去公证处,填表、签字、等公证员审核,最快也要7个工作日才能拿到公证书。而且如果材料准备不对,公证处会让你来回跑。
线上公证就简单多了。你在音致运营官网(fesshe.com)或微信搜'音致运营'公众号提交材料后,我们帮你对接线上公证处。整个过程就是:
- 在线填写迁移申请信息
- 上传营业执照、身份证等材料照片
- 公证员线上审核视频(其实就是确认你知情,三五分钟就完事)
- 半天内拿到电子版公证书
这里有个常见误区:很多人以为公证书必须用纸质版,实际上微信审核只认电子版公证书的扫描件或截图。所以线上出具的公证书直接就能用。如果你自己跑去公证处,反而可能因为格式不对被要求重办。
如果想了解更多公证细节,可以看我们之前写的公众号迁移公证办理全攻略,里面把各种特殊情况都列出来了。
公众号迁移所需时间?
时间这个问题,取决于你选线上还是线下。线下公证周期是7个工作日左右,再加上腾讯审核和粉丝迁移,整体下来少说也要10天。但找我们线上公证,半天就可以下证,腾讯审核大概半天,粉丝文章迁移花费24小时,整体周期只需要2个工作日左右即可完成。
具体流程时间拆解:
| 环节 | 线下办理时间 | 线上代办时间 |
|---|---|---|
| 公证办理 | 7个工作日 | 半天(最快当天) |
| 腾讯审核 | 1-2个工作日 | 半天 |
| 粉丝文章迁移 | 24小时 | 24小时 |
| 整体周期 | 10-14个工作日 | 2个工作日左右 |
在'音致运营'官网(www.fesshe.com)或微信搜'音致运营'公众号,点击立即办理按钮,即可找我们代办理公众号迁移全流程和公证书,在线提交材料后,最快当天即可获得电子版公证书,全程无需原件和线下办理,不需要法人配合,大幅提升效率。也可以添加客服微信号yinzhiyunying或拨打电话15360405352咨询。
公众号迁移常见问题和注意事项
踩坑案例:一个老板差点丢了3年素材
我们团队之前处理过一个案例:有个做美食号的老板,原账号有5000多张图片素材、200多个视频,他想把号卖给另一个公司。他自己在网上查资料,看到有人说迁移后素材库会清空,吓得他花了整整一周把素材全部手动下载到硬盘。结果找我们代办时,我们告诉他素材库根本不会丢,他当场崩溃。后来迁移完成后,素材库完完整整保留在目标账号里,他白忙活了七天。
所以第一条注意事项就是:不要轻信网上那些半懂不懂的帖子。迁移后素材库和图片库100%保留,除非你在迁移过程中误操作点了删除。
常见问题汇总
- 问:迁移后原账号还能登录吗?答:不能。迁移完成后原账号会被冻结,你只能登录目标账号操作。
- 问:粉丝会全部迁移吗?答:粉丝会收到迁移通知,会有极小一部分取关,但95%以上都会选择继续关注。
- 问:文章里的外部链接会不会失效?答:不会。文章内容不变,只是归属主体变了。
- 问:自定义菜单和自动回复会保留吗?答:会保留,但需要你在迁移后重新发布一次。
另外,如果你的账号涉及跨主体操作,比如从个人号迁移到公司号,建议先了解企业微信主体变更的相关流程,避免后续扩展时遇到麻烦。
公众号迁移需要花多少钱?
费用这块很透明,就三个部分:
- 公证费:480元(线上公证价格,线下公证可能更贵)
- 腾讯迁移审核费:300元(这个钱是微信收的,谁都省不掉)
- 代办服务费:200元(找我们音致运营代办才收这个钱,自己办就不用)
总计980元。很多人以为迁移要花几千块,其实就这么多。如果你自己跑线下公证,公证费可能收你800-1500不等,而且还要搭进去交通和时间成本。找我们代办,先服务后付款,全程没有隐形收费,我们可以签合同、开发票,费用写得很清楚。
另外要注意,如果你需要做公众号注册扩容(比如一个主体下多个号),那费用是另外算的,和迁移无关。
公众号迁移粉丝、文章、素材库会丢失吗?
这是所有人最关心的问题。我直接给结论:粉丝会有极小一部分会取关,文章、素材库都会保留。
粉丝流失情况
迁移时,每个粉丝都会收到一条迁移通知,里面有个'确认关注'按钮。95%以上的粉丝会直接点确认,但总有一些人不看消息、或者因为账号换了名字而取关。根据我们处理过的3200多个案例,粉丝流失率一般在2%-5%之间。如果你原账号粉丝活跃度高,流失会更少。
文章和素材库
所有已群发的文章都会完整迁移到目标账号。素材库里的图片、音频、视频、图文消息全部保留,包括你之前上传但没使用过的素材。不会出现迁移后图片裂开、视频打不开的情况。但有一点要注意:素材库里的临时素材(比如未发布的草稿中的图片)不会迁移,只有正式上传到素材库的才会保留。
我们之前遇到过一个客户问:'我原账号有1000张图片,迁移后会不会只保留500张?' 实际上不会,腾讯的迁移机制是完整复制,不是筛选。只要你素材库里有,迁移后目标账号里就有。
其他数据保留情况
| 数据类型 | 是否保留 | 备注 |
|---|---|---|
| 已群发文章 | 是 | 包含评论和阅读数据 |
| 素材库图片 | 是 | 永久素材全部保留 |
| 素材库视频 | 是 | 需要重新上传审核的视频除外 |
| 粉丝列表 | 是 | 95%以上粉丝会迁移 |
| 自定义菜单 | 是 | 需重新发布 |
| 自动回复 | 是 | 需重新启用 |
| 用户消息记录 | 否 | 迁移后无法查看历史对话 |
| 微信支付配置 | 否 | 需要重新绑定支付商户 |
总结一下:如果你正在纠结要不要做公众号迁移主体变更,别被那些'素材会丢'的谣言吓住。只要你找对方法(比如找音致运营代办),整个流程2天搞定,费用不到一千块,粉丝、文章、素材库全都稳稳留住。